Snushus EU – FAQ (Domande frequenti)

Tutti gli ordini vengono preparati per la spedizione lo stesso giorno (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi). A seconda del paese di consegna, la spedizione richiede 2–5 giorni lavorativi.

Attualmente consegniamo in 18 paesi: Austria, Belgio, Bulgaria, Germania, Estonia, Grecia, Irlanda, Italia, Croazia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia e Spagna. Per ordini dalla Svizzera visita snushus.ch, per la Svezia snushus.se.

Sì, non appena il tuo pacco viene spedito, riceverai una conferma di spedizione via e-mail con un link per il tracciamento.

Sì, tutti gli ordini vengono spediti in confezioni neutre senza indicazioni sul prodotto.

No, tutti i nostri prezzi includono le tasse. Per ordini all'interno dell'UE non ci sono dazi doganali aggiuntivi.

Se il tuo ordine arriva incompleto, difettoso o danneggiato, contattaci a info@snushus.eu o tramite la chat dal vivo – troveremo una soluzione il prima possibile.

Snushus.eu consegna esclusivamente nei paesi UE. Per la Svizzera: snushus.ch – per la Svezia: snushus.se.

Sì, hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni dal ricevimento senza fornire motivazioni. Inviaci una e-mail informale a info@snushus.eu oppure utilizza il modulo di recesso standard.

1. Informaci entro 14 giorni dal ricevimento via e-mail (info@snushus.eu)
2. Spedisci la merce entro ulteriori 14 giorni a: SNUSHUS s.r.o, Jičínská 226/17, 13000 Praga, Repubblica Ceca
3. Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente
4. Rimborsiamo l'importo dell'acquisto inclusi i costi di spedizione standard entro 14 giorni dal ricevimento della merce – utilizzando lo stesso metodo di pagamento

Sì – il diritto di recesso non si applica alle lattine di snus già aperte, poiché si tratta di prodotti sigillati per motivi igienici. Le lattine non aperte possono essere restituite senza problemi.

Rimborsiamo l'importo entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita o dalla prova della spedizione del reso – senza costi aggiuntivi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento.

Poiché spediamo gli ordini lo stesso giorno, una modifica o cancellazione è possibile solo se l'ordine non è ancora stato spedito. Contattaci il prima possibile tramite live chat o e-mail a info@snushus.eu. Se l'ordine è già stato spedito, si applica il diritto di recesso standard di 14 giorni.

Al momento puoi pagare con le principali carte di credito (VISA, Mastercard) – è disponibile anche il pagamento a fattura.

Sì, è possibile acquistare con pagamento a fattura.

Sì. Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite connessioni sicure e criptate (SSL). Non memorizziamo i dati della carta di credito – l'elaborazione del pagamento avviene tramite fornitori di servizi di pagamento certificati. L'icona del lucchetto nella barra del browser indica che la tua connessione è protetta.

Se non hai ricevuto una conferma d'ordine via e-mail e non vedi alcun ordine nel tuo account, il pagamento non è stato completato con successo. Contattaci – ti aiuteremo il prima possibile.

No, puoi anche ordinare come ospite. Tuttavia, un account cliente offre vantaggi: puoi consultare la tua cronologia ordini, salvare gli indirizzi di consegna e completare più rapidamente gli ordini futuri.

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Snushus è un negozio online specializzato in Snus dalla Svizzera. Offriamo prodotti freschi, prezzi convenienti e consegna rapida. Su snushus.eu forniamo ai clienti dell'UE prodotti All White Snus senza tabacco e Nicotine Pouches.

Importiamo Snus fresco ogni settimana direttamente dalla Svezia e collaboriamo con i maggiori produttori e distributori – così garantiamo sempre prodotti freschi e prezzi convenienti.

Importiamo Snus freschissimo ogni settimana direttamente dalla Svezia e vendiamo esclusivamente tramite il nostro negozio online, quindi i nostri prodotti sono generalmente più freschi rispetto a quelli distribuiti da intermediari.

Poiché vogliamo garantire una consegna rapida e prodotti freschi, l'assortimento viene ampliato con cautela. Se manca il tuo Snus preferito, contattaci pure!

Sì. Nel nostro assortimento trovi anche prodotti CBD senza tabacco e senza nicotina. L'assortimento completo è disponibile su snushus.eu.

Il Snus è un prodotto a base di tabacco o un sostituto del tabacco per uso orale. La bustina viene inserita sotto il labbro superiore e rilascia nicotina attraverso la mucosa orale. L'All White Snus utilizza cellulosa (carta) invece del tabacco, arricchita con nicotina e aromi. Su Snushus.eu offriamo esclusivamente prodotti All White Snus senza tabacco, poiché il classico Snus al tabacco non è legale nell'UE.

Poiché la maggior parte dei danni alla salute causati dal tabacco deriva dalla combustione, è scientificamente dimostrato che lo snus è circa il 95% meno dannoso del fumo. Lo snus All White senza tabacco è stato classificato dall'agenzia federale tedesca BfR come il 99% meno dannoso delle sigarette – con un profilo di dannosità simile a quello dei cerotti alla nicotina.

Lo snus tradizionale a base di tabacco non è autorizzato nell'UE (eccezione: Svezia). I prodotti All White senza tabacco e le Nicotine Pouches sono invece legali in tutta l'UE. Su Snushus.eu offriamo questi prodotti senza tabacco e Chewing Bags. Per lo snus classico a base di tabacco: snushus.ch o snushus.se.

L'intensità non dipende solo dal contenuto di nicotina, ma anche dal pH (più alto, più forte), dall'umidità e dalla dimensione della bustina. Su snushus.eu abbiamo introdotto una scala di intensità uniforme per ogni prodotto, così puoi confrontare direttamente diversi marchi.

1. Inserire delicatamente la bustina sotto il labbro superiore (a sinistra o a destra)
2. Non masticare – la nicotina viene assorbita attraverso la mucosa orale
3. Rimuovere dopo 20–60 minuti e gettare nel coperchio della scatola o nei rifiuti
4. Non ingerire
5. I principianti dovrebbero iniziare con una forza da delicata a media

Un leggero formicolio è normale. In caso di vertigini o malessere: rimuovere immediatamente la bustina e bere acqua. Questo succede di solito con un contenuto di nicotina troppo alto – la prossima volta scegli una varietà più delicata. In caso di disturbi persistenti, consultare un professionista.

La data di scadenza è di solito di 1 anno per la maggior parte dei prodotti. Se conservati in modo fresco (5–7 °C) in contenitori chiusi, può essere prolungata. Lo snus non si deteriora come gli alimenti, ma può seccarsi – soprattutto lo snus umido è più sensibile.

Sì, Velo Nicotine Pouches sono uno dei prodotti più popolari nel nostro assortimento – in diversi gusti e intensità, da delicato a extra forte. Tutti i prodotti Velo sono privi di tabacco e disponibili legalmente in tutta l'UE.

Sì, Zyn Nicotine Pouches sono disponibili su Snushus.eu. Zyn è noto per le sue bustine pulite, senza tabacco, in vari aromi e livelli di nicotina – ideale per principianti e utenti esperti.

Sì, White Fox Nicotine Pouches sono disponibili su Snushus.eu. White Fox è un marchio All-White senza tabacco di GN Tobacco (noto anche per Oden's e Siberia) – con freschi aromi di menta e un effetto nicotinico intenso in formato slim, da delicato a extra forte.

Il CBD (cannabidiolo) è un principio attivo non psicoattivo della pianta di canapa. A differenza della nicotina, il CBD non crea dipendenza e non ha effetti inebrianti. Su Snushus.eu trovi prodotti CBD-snus senza tabacco e nicotina con un contenuto di CBD di circa 37–43 mg/g – un’alternativa pulita per chi vuole godersi lo snus senza nicotina.

Sì, tutti i prodotti CBD nel nostro assortimento sono legalmente disponibili nei paesi UE che serviamo. Non contengono THC (0 mg/g) – quindi nessuna sostanza psicoattiva.

Il CBD-snus è particolarmente adatto a persone che:

• Vuoi ridurre o eliminare completamente la nicotina
• Apprezzi il rituale del consumo di snus, ma senza potenziale di dipendenza
• Cerchi un’alternativa rilassante allo snus tradizionale

Anche i prodotti CBD sono destinati esclusivamente a persone di almeno 18 anni.

Tutti i nostri prodotti sono destinati esclusivamente ad adulti di almeno 18 anni. Non vendiamo a minorenni.

• E-mail: info@snushus.eu
• Chat dal vivo: direttamente su snushus.eu tramite il pulsante chat

Naturalmente. Rispondiamo volentieri anche a domande generali su consigli di prodotto o suggerimenti d’uso. Scrivici tramite chat o e-mail.